Pripravím a nasadím online formulár, cez ktorý môže zákazník odoslať odstúpenie od zmluvy priamo na vašom e-shope. Bez sťahovania PDF, bez neprehľadných e-mailov a s potvrdením pre obe strany.
Odošlite odstúpenie k objednávke z tohto e-shopu.
Veľa e-shopov má odstúpenie od zmluvy vyriešené iba ako text v obchodných podmienkach alebo ako PDF súbor. Zákazník si ho musí stiahnuť, vyplniť, poslať e-mailom a prevádzkovateľ následne ručne dohľadáva objednávku.
Online formulár tento proces zjednoduší. Zákazník zadá číslo objednávky, e-mail, kontaktné údaje a v Pro verzii môže označiť konkrétne produkty a množstvá, ktorých sa odstúpenie týka.
Riešenie doplním do existujúceho WooCommerce e-shopu bez prerábky celého webu.
Pozriem sa na WooCommerce, tému, stránku pre formulár a spôsob odosielania e-mailov.
Plugin nainštalujem, aktivujem licenciu a nastavím formulár podľa domény a vizuálu e-shopu.
Overím odoslanie formulára, potvrdenie zákazníkovi, oznámenie prevádzkovateľovi a zápis do administrácie.
Dostanete funkčnú stránku formulára, nastavené e-maily a licenciu pre bezpečné aktualizácie.
Plugin je navrhnutý pre praktickú prevádzku e-shopu, nie iba ako obyčajný kontaktný formulár.
Zákazník odošle odstúpenie priamo cez webové rozhranie na počítači aj mobile.
Formulár vie pracovať s číslom objednávky a e-mailom zákazníka vo WooCommerce.
Zákazník môže označiť konkrétne položky a množstvá, ktoré chce vrátiť.
Potvrdenie príde zákazníkovi aj prevádzkovateľovi v prehľadnej HTML podobe.
Každé odstúpenie sa uloží v administrácii WordPressu pre jednoduchšiu kontrolu.
Platená verzia má licenciu pre jednu doménu a bezpečné aktualizácie cez WordPress.
Riešenie je pripravené pre e-shopy, ktoré používajú WordPress a WooCommerce. Vďaka tomu vie formulár pracovať s objednávkami a produktmi priamo v administrácii.
Pri inom systéme, ako je Shopify, Shoptet, vlastný e-shop alebo iná platforma, je potrebné pripraviť individuálne riešenie podľa možností danej platformy.
Cena zahŕňa inštaláciu pluginu, nastavenie formulára, základné prispôsobenie vzhľadu, test odoslania a kontrolu e-mailov. Nie som platca DPH.
Hotový plugin je určený pre WordPress a WooCommerce. Pri iných platformách je potrebné individuálne riešenie.
Áno, v Pro verzii vie zákazník označiť konkrétne položky a množstvá, ktorých sa odstúpenie týka.
Zákazník dostane potvrdenie a prevádzkovateľ e-shopu dostane oznámenie na nastavenú e-mailovú adresu.
Áno. Podanie sa uloží vo WordPress administrácii, aby ho prevádzkovateľ vedel spätne dohľadať.
Nie. Plugin je technické riešenie formulára a evidencie. Obchodné podmienky a právne texty odporúčam skontrolovať s právnikom.
Áno. Formulár má nastavenia vzhľadu a dá sa prispôsobiť tak, aby nepôsobil cudzo na vašom e-shope.
Napíšte mi adresu e-shopu a pozriem sa, či je riešenie vhodné pre váš WooCommerce.
